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Fazit der Gruppe

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Um festzustellen welches Netzwerk für Unternehmen am besten geeignet ist, haben wir erst noch einmal die wichtigsten Fakten der einzelnen Plattformen zusammengetragen:

Facebook

  • ideal für NGOs und große, internationale Firmen
  • bietet zahlreiche Möglichkeiten für SMM, auch neben den üblichen Profilen und/oder Gruppen
  • hat den Vorteil sowohl durch aktive Anfrage, als auch durch passives Aufmerksam machen Kommunikationspartner zu erreichen
  • sollte auf den Dialog ausgerichtet sein („zweiseitige Kommunikation“)

StudiVZ

  • SMM hauptsächlich über Edelgruppen und Profile möglich
  • Werbung ist zielgruppenspezifisch möglich, muss aber nicht
  • SMM bei kleineren Communities könnte erfolgreicher sein, da man auf kleinere Masse konkreter eingehen könnte
  • noch nich so weit was SMM angeht wie Facebook

Twitter

  • Twitter vereint Marketing und Kundenbindung
  • direktes und unmittelbares Feedback
  • retweet = mächtigste Funktion auf Twitter
  • allein für SMM nicht ausreichend

Xing

  • Nutzung kostenpflichtig (dann ohne Werbung)
  • Zielgruppe: Geschäftsleute/Absolventen (aktuell: 8,31 Mill., jeder Zehnte zahlt)
  • Extra Unternehmensprofile möglich inkl. Nachrichten
  • Stellenausschreibungen, Angestelltenprofile und Rekrutierungsprofile für Personaler, Bereitstellung von Apps
  • Werbung für Unternehmen zB durch Events oder Best Offers (Angebote exklusiv für Xingler)
  • Konzentration auf Bewerbung und Ausschreibung, Businesskontakte, direkter Kontakt mit Geschäftsleuten, Planung von Events
  • SSM über Gruppen, Nachrichten und Einladungen, sichtbare Kontakte

Daraus abgeleitet hier nun unser Fazit:

Es lässt sich nicht für alle Unternehmen verallgemeinern welche der untersuchten Plattformen am besten geeignet ist. Man sollte bei der Wahl aber auf jeden Fall die Zielgruppe beachten. Xing ist bspw. sehr Zielgruppen-spezifisch und StudiVZ hauptsächlich auf Studenten ausgerichtet, wobei Facebook und Twitter eine größere Masse ansprechen. Weitere Auswahlkriterien stellen die Zahlungsbereitschaft der Zielgruppe und die Art/der Umfang der Information, die übermittelt werden soll, dar. Allerdings ist es in jedem Fall empfehlenswert eine Kombination aus verschiedenen SMM-Tools zu nutzen, um die konkrete Zielgruppe zu erreichen, eine Angepasstheit zu entwickeln und alle Dialogmöglichkeiten offen zu haben.


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